Área operacional
Mesa do analista
Confira documentos e prazo de comunicação; encaminhe só pedidos elegíveis à regulação.
Regra documental
Identidade + boletim de ocorrência
5 dias corridos para complementar.
Elegibilidade
Até 30 dias, inclusive
A data exata do 30º dia está dentro do prazo.
Pagamento máximo
R$ 800,00
Limitado ao valor do aparelho informado.